よくある質問

再発行は基本しておりません。ホームページにて申請書をダウンロードして記入いただくか、
窓口でも申請書を準備しておりますので。窓口で記入いただくことも可能です。
※どちらも本人確認書類の写しと振込先金融機関口座確認書類の写しが必要です。

お持ちでない場合は、オンライン申請はできません。
マイナンバーカードをお作りになりたい場合は、別途宜野湾市役所にお問い合わせください。
・マイナンバーカード（個人番号カード）申請について

郵送の場合は消印日が申請日です。

給付金の受け取りを辞退したものとみなされ、給付受け取りができなくなります。期限内でのご申請をお願いします。

対象外となります。

予約は不要です。混雑状況によっては、お待たせをする可能性もございますので、ご了承ください。

家族分をまとめて申請ください。
家族それぞれの口座やauPAYアカウントに給付することは可能です。

申請は可能です。スマホを持っていない場合は、PC、郵送、窓口で申請が可能です。

お持ちのスマホ等を使用して、オンラインでマイナポータル「公金受取口座（新ウィンドウで表示）」から登録できます。登録にあたってはマイナンバーカードの４桁の暗証番号が必要です。

オンライン申請：審査後、マイナポータルで不備について通知します。
郵送・窓口申請：審査後、お電話または郵送文書で不備について通知します。

・オンライン申請：審査後、約1ヶ月後
・郵送・窓口申請：到着・審査後、約2か月後
申請受付状況により前後する可能性もございますので、ご了承ください。

auIDにメールアドレスを紐づけているユーザーには、チャージ完了時に、auIDに紐づくメールアドレス宛に通知メールが届きます。
メールには「じのーんくらし応援給付金」の名目が記載されます。

給付金が振り込まれた場合のチャージ履歴には以下のように表示されます。
・種別：キャンペーン
・キャンペーン：沖縄セルラー電話株式会社
※「じのーんくらし応援給付金」という名目はアプリ上には表示されません。

こちらのページからご確認いただけます。
https://ginon-kurashi-ouen.jp/shop-search/

ご利用のキャリアに関わらずご利用いただけます。

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